Единый контактный центр
+7 (495) 411-99-31
Получить консультацию

Отзывы

Вы можете оставить отзыв а работе наших клиник и наших врачей. Если Вы столкнулись с какими-то проблемами при лечении в наших клиниках или, наоборот, Вам понравилось внимательное отношение наших врачей, то пишите нам. Все Ваши отзывы о клиниках Астери-Мед будут рассмотрены руководством наших клиник, на каждый отзыв Вы получите ответ. Ответ будет опубликован на сайте. Более того, мы стараемся чутко реагировать на замечания пациентов и вносить изменения в свою работу, если это необходимо и нужно нашим пациентам. Будет разобрана каждая проблема с которой Вы столкнулись при лечении у нас и мы приложим все возможные усилилия, чтобы проблемная ситуация не повторилась.


Ваше имя:*

Email:*

Номер телефона:*

Ваш отзыв:*


Введите символы с картинки*

* - обязательные поля


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Лариса, 04-09-2012

Как важно, когда тебя понимают. Еще важнее, когда тебя встречает умный, знающий доктор. Большое спасибо милой Алле Владимировне, за ее доброту и внимание, а главное за компетентность во многих вопросах медицины. Вы просто замечательный человек. Друзья посоветовали обратиться к Алле Владимировне. Я действительно не пожалела, что пришла именно к ней. Очень грамотный врач. Спасибо большое! Пациентка Грежина Л.Д.

Ответ:

Спасибо, мы работаем для Вас.

Евгения , 20-08-2012

Добрый день ! Я ваш постоянный клиент клиники на владимирской . Работой клиники довольна . Особенное спасибо Погарельской И.С. За професианолизм и чуткое отношение. Минус органищационной работы в том что не принимают карточки к оплате за услуги. Введите безналичный расчет .

Ответ:

Мы благодарим Вас за теплое отношение к нашей клинике. Безналичные расчеты в наших клиниках осуществляются, единственное, хотим отметить, что приложим максимум усилий, чтобы не допускать сбоев в их работе.

Аркадий, 02-08-2012

Спасибо, курс лечения я прошел четко и без накладок, даже результатом доволен... В общем клиника нравится, а персонал в особенности)))

Ответ:

Спасибо, мы работаем для Вас.

Юрий, 10-07-2012

Обращался в филиал Вашей клиники на Шокальского - делал анализы. В целом клиника очень удобна для людей у которых мало свободного времени, да и персонал профессиональный и доброжелательный. Но есть и свои недостатки: не знаю как зимой, но летом в помещении клиники находиться просто невозможно нормальному здоровому человеку не говоря уже о больных - жара и духота, как в Африке... Прошу руководство обратить на это внимание и установить кондиционер.

Ответ:

Спасибо Вам за замечание. Предложение по кондиционерам поддерживаем. Уже составили смету на приобретение. В ближайшее время клиника будет оборудована кондиционерами

Татьяна, 02-07-2012

Здравствуйте! У меня небольшой опыт обращения в частные клиники и хотела бы сразу сказать, что он негативный. Обратилась в Астери Мед по страховке в терапевту в Медведково. Обратилась с болью в горле, пропила антибиотики, легче не стало, доктор назначил второй курс антибиотиков. На приёме была вчера утром, доктор не прослушал даже лёгкие, а к вечеру поднялась высокая температура и появились сильнейшие боли в груди. Позвонила в клинику, доктора уже нет. Вынуждена была вызвать скорую помощь, сейчас жду врача из районной поликлиники. Что интересно, зная о том, что пациенту стало хуже, ваш доктор не позвонил и ничем не поинтересовался. Страховку подарило руководство кампании, очень жалею об их потраченных деньгах. Что говорить о работе клиники в Медведково, если терапевт работает не каждый день и нет необходимых специалистов: хирурга, маммолога, стоматолога. Почему имея страховку, пациент должен "путешествовать" по всей Москве, чтобы получить помощь специалиста. К стоматологу записывалась 2 раза и оба раза лечение мне переносили, в результате вылечила зубы в частной клинике. Обязательно сообщу руководству о том, сто страховка в ваших клиниках ничего хорошего не даёт, да и качество лечения оставляет желать лучшего.

Ответ:

Татьяна, мы детально разобрали Ваш случай. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства со стороны наших сотрудников! Они будут наказаны. Готовы прислать Вам опытного врача на дом для оказания необходимой помощи или решить другую проблему Вашего здоровья под контролем руководства. P.S.1 Мы связались с Татьяной разобрали объяснительную врача. Все вопросы и претензии сняты. P.S.2 Татьяна, если у Вас остались неразрешимые вопросы или появятся в будущем при лечении у нас, то можете писать на сайте, или напрямую на e-mail руководства. Мы реагируем на каждую жалобу или претензию и проводим детальное разбирательство.

Ирина, 26-06-2012

Хотела сказать СПАСИБО! В вашей клинике смогли не только разобраться в моей проблеме, но и окончательно ее решить!!! Вы молодцы!!!!!!!

Ответ:

Спасибо. Мы работаем для Вас.

Инкогнито, 14-06-2012

Была в этой клинике у невролога. Большое спасибо за помощь. Очень хорошая врач, которая очень сильно мне помогла почувствовать себя хорошо! Цените таких врачей, у них действительно благородная профессия!

Ответ:

Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.

Ирина, 08-06-2012

недавно ходила в медхелпер - это был ужас, раскрашенные матрешки сидели на ресепшен, огромная очередь (по записи), врач идиот - напугал меня, сказал что все плохо, срочно иди сдавай анализы, кровь (хотя время было уже к 18.00, какая на хрен кровь? она сдается на голодный желудок) и все в таком духе... После чего сказала что буду ходить только в государственную клинику. Проходит некоторое время, надо доктору показаться , а с работы не могу уйти и тут чисто случайно наткнулась на клинику Астери-мед и рискнула пойти. Я была ошарашена увиденным. Приятный аккуратный персонал, чистый хороший туалет, вкусный, а главное не дорогой кофе, врач все мне толком объяснил что и к чему и не приписал ни какие болезни. Спасибо огромное за теплый прием!

Ответ:

Спасибо. Мы работаем для Вас.

Кирилл, 20-01-2012

Впечатления от посещения клиники остались положительные. Профессиональный и вежливый персонал, начиная от администратора и заканчивая врачем. Проблему мою (весьма деликатную) решили оперативно и без вытягивания лишних денег на дополнительные анализы.

Ответ:

Кирилл, спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.

Ксения, 06-03-2012

Лечилась у врача Строковой Т.Ю. ( клиника в Медведково ), осталась очень довольна. Лишнего мне не навязывали, цены нормальные, врач все доступно объясняет. Администраторы ( Фрида и Наталия) тоже очень приятные, отзывчивые.

Ответ:

Ксения, спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас.